Leitung Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Gemeinsam in die Zukunft – werde Teil unseres Teams!

Die AMEFA GmbH ist als Großhändler seit 1968 ein verlässlicher Partner des medizintechnischen Fachhandels. Als Logistik- und Marketingpartner bieten wir individuelle Lösungen. Den Standort Limburg haben wir seit vielen Jahren ausgebaut und an den Anforderungen unserer Kunden angepasst. Unserer Leitlinie "für Menschen von Menschen" erinnert uns täglich daran Verantwortung zu tragen. Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und nicht zuletzt gegenüber der Gesellschaft.

Warum du bei uns arbeiten solltest:

• Eine 38,5 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings
• Fit mit Gesundheitsmanagement und Betriebssportangeboten
• Betriebliche Sozialleistungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• JobRad (E-Bike Leasing)
• Mitarbeiter-Events
• Corporate Benefits
• Moderner Arbeitsplatz

Deine Aufgaben:

• Analyse von Kunden, Kundengruppen, Produkten sowie Produktgruppen mit dem Ziel der Umsatzsteuerung bzw. systematischer Neukundengewinnung
• Realisierung der vorgegebenen (kurz-, mittel- und langfristigen) Verkaufsziele
• Koordination der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Kundenanfragen
• Betreuung diverser Großprojekte sowie eigenständige Betreuung eines vorhandenen Kundenstamms
• Führung, Planung, Motivation und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter

Deine Qualifikation

• Deine Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, gerne kundenbezogen, hast du erfolgreich abgeschlossen
• Erste Erfahrungen als Führungskraft wünschenswert
• Du bist versiert im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Wenn du bereits Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung hast, umso besser
• Für deine Kunden hast du immer ein offenes Ohr und ein Händchen dafür, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen
• Du bist kommunikationsstark und ein überzeugter Teamplayer
• Auf Deutsch kannst du dich sicher ausdrücken, Englischkenntnisse wären wünschenswert und runden dein Profil ab

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um deine Bewerbung steht dir unsere Personalabteilung gern zur Verfügung. Du erreichst uns über verschiedene Kontaktmöglichkeiten – wir freuen uns auf deine Nachricht und unterstützen dich bei allen Anliegen rund um den Bewerbungsprozess.

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