Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)

Über uns:

• Wir haben über 45 Jahre Expertenerfahrung in der Oberflächenveredlung von Kunststoffen
• Wir produzieren an 2 Standorte in Deutschland mit ca. 160 Mitarbeitenden
• Wir begeistern uns für wertige, metallisch anmutende Oberflächen im edlen Design
• Wir wollen stetig wachsen und uns weiterentwickeln

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld sowie Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorgung und VL
• Betriebliche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Firmeneigener PKW-Stellplatz
• Obst & Wasser zur freien Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben:

• Allgemeine Kundenbetreuung im Serien- und Vorseriengeschäft
• Bearbeitung von Kunden- & Lieferantenreklamationen
• Erstellen & bearbeiten von 8D-Reporten
• Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen
• Initiierung & Überwachung von erforderlichen Maßnahmen zur Sicherstellung des erforderlichen Qualitätsniveaus
• Bewertung & Ausweitung der Qualitätsgrenzen unter Berücksichtigung der Kundenvorgaben
• Auswertung von Qualitätsdaten, Fehleranalysen & Reklamationen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Durchführung von internen Audits

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik und Galvanik sind wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement der Automobilindustrie, Kenntnisse der Core-Tool Automotive
• Kenntnisse angewandter Normen (ISO 9001, VDA 6.3, IATF 16949)
• Selbstständige, strukturierte & zielorientierte Denk- & Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Internationale Reisebereitschaft
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- & Englischkenntnisse

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Entgeltvorstellung. Ihr Ansprechpartner ist Kim Lara Fuhr.