Sie haben keine Lust mehr ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Als direkter Ansprechpartner unserer Kunden – mündlich und schriftlich – bieten Sie eine fundierte serviceorientierte Beratung, bei der Ihr elektronisches Verständnis die Basis bildet
• Sie sind verantwortlich für die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten
• Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
• Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium
• Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
• Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen
• Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit
• Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten

Darauf können Sie sich freuen:

• Einen interessanten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem soliden internationalen Mittelständler
• Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche
• Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht
• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Betriebsrente, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits

Wer wir sind:

80 Jahre Erfahrung, ein starkes Team von 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sowie weltweit erfolgreiche Kunden und Partner, die die EOS Saunatechnik GmbH zu dem machen, was sie heute ist. Hochwertige Produktqualität „made in Germany“, hauseigene Entwicklung und Produktion, gepaart mit einem hervorragenden Qualitätsmanagement und hoher Fertigungstiefe, sowie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und stets wertschätzende Verbindung zu unseren Mitarbeitern und Kunden tragen unseren Erfolg.
Mit Passion zum Produkt und Leidenschaft zur Umsetzung befasst sich unser international tätiges Unternehmen mit der Entwicklung, Produktion und dem weltweiten Vertrieb von Sauna- und Wellness-Technologie auf höchstem Qualitätsniveau.

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung per Mail mit Lebenslauf und einer Gehaltsvorstellung an Lisa Dapprich: [email protected].
Bitte nutzen Sie ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format.