Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unsere Marke JuCad

Die JUTEC Biegesysteme GmbH & Co. KG entwickelt und fertigt seit 43 Jahren Biegesysteme und setzt dabei als expandierende und weltweit agierende Firma auf höchste Qualität – Hand made in Germany. Dies auch unter unserer Marke JuCad – hier fertigen wir exklusive Design-Golfcaddys aus Edelstahl, Titan und Carbon und sind einer der größten Hersteller und Anbieter im Golfsport.

Unsere Golfkunden vertrauen auf hervorragenden Service und absolute Zuverlässigkeit. Als familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern sind wir in der Region tief verwurzelt und bleiben als Arbeitgeber standorttreu. Zähle auch du dich bald zu einem innovativen und dynamischen Team, das weltweit agiert. Die Marke JuCad wurde erneut 2022 mit dem „German Brand Award “ sowie als Marke des Jahrhunderts in der Kategorie Golfcaddies ausgezeichnet. Auch viele JuCad Caddymodelle erhalten immer wieder Design und Funktionspreise (Red Dot Award, Plus X Award, IF Awards).

Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir einen flexiblen und kundenorientierten Kaufmännischen Mitarbeiter für unseren Customer Service in Vollzeit.

Die Stelle ist geeignet für Quereinsteiger aus der Hotelbranche, für Industriekaufleute und Kaufleute Büromanagement.

Das sind deine Aufgaben:

Dein allgemeines Fachwissen und dein geschickter Umgang mit unseren Kunden sind gefragt. Es hängt von deiner Kompetenz und Freundlichkeit im persönlichen Umgang, aber auch bei telefonischen Anfragen davon ab, wie gut sich diese betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du übernimmst die Sachbearbeitung vom Angebot bis zur Rechnung, bist Ansprechpartner für sämtliche Serviceanfragen und übernimmst die gesamte Auftragsabwicklung. Dabei wirst du von einem bestens eingespielten Team der entsprechenden Fachabteilung unterstützt.

Das wünschen wir uns von dir:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Feld
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen bist du sicher
• Aufgrund deines sicheren Auftretens und eines technischen Verständnisses wenden sich unsere Kunden vertrauensvoll an dich
• Kommunikationsbereitschaft und eine gewisse Empathie im Umgang mit Kunden und Kollegen zählt zu deinen Stärken
• Du bist für neue Aufgaben begeisterungsfähig und engagiert und behältst auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf

Das bieten wir dir:

• Eine langfristige Perspektive in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, leistungsabhängige Zulagen und betriebliche Altersvorsorge
• Flexibles Arbeiten und Gleitzeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Eine offene und dynamische Unternehmenskultur gepaart mit der Möglichkeit, eigenverantwortlich und teamübergreifend zu arbeiten
• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation
• Ein agiles und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, stetige Kompetenzerweiterung, Weiterbildungsmöglichkeiten durch Schulungen extern und intern
• Einen modern ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsklima
• Förderung der Diversität und Nachhaltigkeit
• Mitarbeiterrabatte, Events und weitere Benefits
• Kostenfreier Parkplatz

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn du die Herausforderung einer vielseitigen und interessanten Aufgabe in einem freundlichen und dynamischen Umfeld mit internationaler Ausrichtung suchst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deines Gehaltswunsches an: