Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support / Produktmanagement

UM WEITER ZU WACHSEN, SUCHEN WIR SIE!

Als mittelständiges Unternehmen, entstand PURE! im Jahr 2016 aus einer gemeinsamen strategischen Entscheidung der amerikanischen Konzerngruppe Parker Hannifin und der pure! GmbH eine neue, unabhängige Vertriebs-/ und Service-Gesellschaft zu gründen.
Ziel dieser Organisation ist es, die Technologien der Druckluft-Druckgas-Aufbereitung und Membran-Flüssigkeitsfiltration der Parker Hannifin-Marken domnick hunter, Zander und Hiross näher an den Markt heranzuführen und dem Druckluft-Fachhandel sowie Direktkunden und Erstausrüster einen einfachen und effizienten Zugang zu den Produkten und After-Market-Dienstleistungen zu ermöglichen.

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support / Produktmanagement

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Betreuung unseres Produktportfolios an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik & Marketing.
• Technische Beratung von Neu- und Bestandskunden am Telefon und per Mail.
• Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Machbarkeit von kundenspezifischen Anfragen.
• Auslegung und Dimensionierung der pure! Produkte gemäß den Kundenanforderungen.
• Kalkulation und Nachkalkulation von Projekten.
• Aufstellung von Preiskalkulationen, Wert-, Marktanalysen und Kosten-Nutzen-Analysen sowie Erarbeitung von Preislisten.
• Technische Klärung zur Reklamationsbearbeitung.
• Suche nach und Kommunikation mit Drittlieferanten bei der Projektbearbeitung.
• Einholung und Vergleich von Angeboten.
• Aktualisierung der technischen Unterlagen.
• Stammdatenpflege.
• Enge, kooperative Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen-/Außendienst
• Analytische Arbeitsweise und Vertriebsaffinität.
• Ablage, Telefondienst und sonstige administrative Tätigkeiten.

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene technische bzw. technische-/kaufmännische Ausbildung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Breites technisches Grundverständnis in den Bereichen Mechanik und Verfahrenstechnik.
• Einschlägige Berufserfahrung im technischen Support
• Gute kommunikative Fähigkeit und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Kooperatives und verbindliches Auftreten sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Flexibel und in der Lage, sich schnell auf verändernde Umstände einzustellen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um Kunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und mit der Projektbearbeitung vor Ort zu beraten.
• Kreatives Problemlösen, Engagement, Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
• gute Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse sind von Vorteil)
• MS-Office Kenntnisse

Gute Gründe für Ihre Zukunft mit uns:

• Offener Teamspirit mit hoch motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Individuelle und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• Arbeitgeberzuschuss bei betrieblicher Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Einen modernen Arbeitsplatz an unserem Standort in Diez (PLZ: 65582)
• Ladepunkte für E-Fahrzeuge/E-Bikes
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine unbefristete Festanstellung

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Anschreiben, Lebenslauf und Anlagen laden Sie bequem in allen gängigen Formaten auf unserem Karriereportal hoch oder rufen Sie uns einfach an!