Kundenbetreuer Hausanschluss Strom Gas E-Mobilität (m/w/d) - Standort Lahnstein

Über uns

Wir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz eigenen „Wir schaffen das“ Mentalität. Das gibt unseren über 2.000 Mitarbeitenden die Energie, jeden Tag die Kraft vor Ort zu sein.

Hast Du auch das gewisse Etwas, dann bewirb Dich jetzt als:

Kundenbetreuer Hausanschluss Strom Gas E-Mobilität (m|w|d)
Bei unserer 100%-igen Tochtergesellschaft Syna GmbH in Lahnstein, DE [5111]

Das erlebst Du bei uns:

• Du kümmerst Dich um Anfragen für Angebote rund um Strom- und Gas-Hausanschlüsse, Mehrspartenhauseinführungen und E-Mobilität sowie um die damit verbundenen Netzanpassungen
• Dazu arbeitest Du unter anderem eng mit Installateurinnen, Bauherrinnen, Architektinnen, Bauträgern und Kolleginnen aus der Technik zusammen
• Du sorgst für die Dokumentation und Datenpflege in technischen Datenbanken und unterstützen beim Abgleich der vertragsrelevanten Daten zwischen den Bereichen
• So kannst Du bei Rückfragen zu Rechnungen schnell zu einer Klärung beitragen
• Sollten unsere eigenen Techniker*innen einmal keine Zeit haben, suchst Du nach geeigneten Dienstleistern und kümmerst Dich um deren anschließende Steuerung
• Die Kolleg*innen aus der Technik unterstützt Du über den gesamten Prozess und übernimmst z. B. die eigenständige Überwachung des Auftragsstatus (inkl. Ausführungsstörung) sowie die Stammdatenpflege, die Qualitätskontrolle der Aufträge sowie die Auftragsnachbearbeitung

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung und evtl. schon eine Zusatzqualifikation hast
• Auf jeden Fall bereits Erfahrungen auf den Gebieten Vertrieb und Verkauf sammeln konntest, mit Deinem ausgeprägten kundenorientierten Verhalten überzeugst und sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien bist
• Idealerweise einige Jahre in einem Energiedienstleistungsunternehmen gearbeitet hast und dabei Einblicke in die einschlägigen Vorschriften und Bestimmungen für Energieversorgungsunternehmen sowie den Bau und Betrieb von Energieverteilungsnetzen gewonnen hast (Ein Plus, aber kein Muss)
• Persönlich über gute Umgangsformen und Sozialkompetenz verfügst, mit Deinem verbindlichen und sicheren Auftreten punktest, bereit bist, Dich eigenständig in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und Lust hast, die Energiewelt von morgen mitzugestalten!

Gemeinsam gestalten wir die Energiewelt von morgen. Hier direkt vor Ort. Mit fortschrittlichen, digitalen und vernetzten Lösungen erzeugen wir ressourcenschonend und nachhaltig Energie und versorgen damit unsere Regionen. Was alle Mitarbeitenden der Süwag auszeichnet? Das gewisse Etwas eben: Mut, innovatives Denken und die positive Power, die jede und jeden von uns handeln lässt, als wäre es seins.