Mitarbeiterin Inside Sales (w/m/d)

Videojet Technologies, Inc. ist weltweit führend in der Herstellung von Codier-, Druck- und Kennzeichnungsprodukten. Dieses Hightech-Produkt druckt variable Informationen wie Verfallsdaten auf Lebensmittelprodukte, verpackte Waren, Arzneimittel oder Kataloge. Unsere Branche ist entscheidend dafür, dass die Endverbraucher ihre Lebensmittel, Getränke und pharmazeutischen Produkte sicher konsumieren können. Als Marktführer sind wir in über 30 Ländern tätig und beschäftigen weltweit 4.000 Mitarbeiter. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Danaher Corporation (www.danaher.com) ist Videojet das Herzstück der $1 Milliarde schweren Produktidentifizierungsplattform. Wir bieten ein ergebnisorientiertes Umfeld, eine multikulturelle Organisation, die sowohl Vielfalt als auch Integration in der gesamten Organisation fördert, teamorientiert, kundenorientiert und qualitätsorientiert ist und sich am erfolgreichen Danaher Business System orientiert. Die Arbeit bei Videojet bietet Ihnen Zugang zu einem soliden Karriereentwicklungsprozess und spannenden Möglichkeiten.

Unsere Grundwerte
Wir fördern Kreativität und bahnbrechendes Denken, um bahnbrechende Lösungen zu finden und das Innovationstempo zu beschleunigen. Um sicherzustellen, dass unsere neuen Mitarbeiter von Anfang an erfolgreich sind, haben wir einen soliden Onboarding-Plan entwickelt, der Ihnen einen erfolgreichen Start ermöglicht. Wir sind der festenÜberzeugung, dass die Vielfalt unserer Mitarbeiter uns dabei hilft, neue Erkenntnisse über unsere Kunden zu gewinnen, und letztlich einen Vorteil in den von uns bedienten Märkten darstellt. Und wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre Herausforderung

Nach einer Schulung und einem maßgeschneiderten Onboarding bei Ihrem Einstieg ist die Rolle der Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) eine hervorragende Gelegenheit, dazu beizutragen, dass Videojet ein großartiger Ort zum Arbeiten ist. Sie werden mit verschiedenen Personen an unserem Standort zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unser Ziel "Up Time Peace of Mind" erreicht wird.

Sie machen den ersten Schritt bei der Aktivierung und Bindung potenzieller Neukunden und unserer Bestandskunden in Deutschland und Österreich. Durch qualifizierte Telefonate identifizieren Sie vielversprechende Verkaufsgelegenheiten für unser Team. Sie unterstützen die verantwortlichen Vertriebsmitarbeiter:innen wirkungsvoll und tragen durch Ihre Arbeit wesentlich zum Gesamterfolg von Videojet bei.

Ihre Aufgaben

• Telefonakquise, Kundengewinnung und -bindung
• Kundenrückgewinnung und Einwandmanagement
• Erreichen der wichtigsten KPIs (Leistungsindikatoren) in Bezug auf die Anzahl der Anrufe, Verbindungen, Qualität und generierten Leads
• Positionierung der Codier- und Kennzeichnungslösungen von Videojet Technologies als strategischer Vorteil für die langfristigen Ziele unserer Kunden
• Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu Kunden und intern, insbesondere mit dem Vertriebs- und Technikteam
• Pflege unseres CRM-Systems
• Mitarbeit an Prozessverbesserungsinitiativen

Ihr Profil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit Beziehungen aufzubauen
• Keine Scheu neue und potenzielle Kunden anzurufen; Erfahrung in Call-Centern oder in einer kundenorientierten Rolle ist von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Vertraut mit MS Office (Outlook und Excel), Erfahrung mit Salesforce oder einem anderen CRM ist ein Plus
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ergebnisorientiert und gewohnt mit KPIs zu arbeiten
• Ausdauernde und positive Einstellung, hohe Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen
• Teamfähig, Neugierig, Lernwillig und interessiert an den Produkten von Videojet Technologies